HelpDesk Manager
Dokážete poradit?
Vysvětlíte uživatelům jak na to?
Ano, jste tu správně! Vítáme Vás.
Náplň:
Pracovní náplní bude odborná technická podpora námi dodávaných informačních systémů. Každodenní komunikace s uživateli bude probíhat s pomocí telefonu, emailu a případně komunikátoru Skype.
Setkáte se s uživateli, kteří budou v systému pracovat, a Vy jim budete případným průvodcem v systému.
Požadavky:
- SŠ/VŠ vzdělání (ekonomického nebo technického směru)
- Komunikativní osobnost
- Schopnost uživatelům poradit a vysvětlit
- Příjemné vystupování
- Přehled v oblasti IT
- Schopnost komunikovat v anglickém jazyce slovem i písmem
- Praxi na pozici HelpDesk Managera nebo obdobné
- Znalost internetové prostředí
Nabízíme:
- Finanční ohodnocení odpovídající výkonu
- Zázemí stabilní firmy
- Různorodou práci v oblasti helpdesku
- Možnost osobního a profesního růstu v týmu odborníků
- Mladý pohodový kolektiv
- Relativně volnou pracovní dobu (orientace na projekty)
- Individuální přístup k Vašim potřebám
- Dobrá dostupnost ( 7 minut od metra C – Nádraží Holešovice )
- V případě potřeb možnost práci vykonávat částečně z místa mimo kancelář
- Spolupráci na HPP nebo externě
- Nástup IHNED
Máte-li o tuto pozici zájem, neváhejte nás kontaktovat na
telefonním čísle 266 710 929 nebo emailem na
zamestnani@magicware.cz